Rujukan Laman

Kerangka Undang-Undang 4d planbee untuk Malaysia

Kami membentangkan terma perundangan ini dengan jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda semasa menggunakan platform 4d planbee di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi TersediaPerlindungan AkaunBidang Kuasa MalaysiaTerma Boleh Dikemas KiniHubungi Kami Secara Langsung
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
4d planbee Kerangka Undang-Undang 4d planbee untuk Malaysia
SALURAN HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai soalan tentang terma, privasi atau hak anda sebagai pengguna, pasukan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi dan hak akaun anda ke alamat e-mel legal kami. Balasan biasanya diberikan dalam tempoh dua hari bekerja untuk wilayah Malaysia yang disokong.
Sembang Langsung Widget sembang langsung di sudut bawah halaman kami tersedia untuk pertanyaan segera tentang dasar penggunaan dan privasi, termasuk soalan berkaitan pembayaran Touch 'n Go atau GrabPay.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal yang melibatkan pelanggaran privasi atau pertikaian terma, gunakan borang aduan dalam akaun anda supaya rekod pertanyaan disimpan dengan selamat dalam sistem kami.
PENGURUSAN DATA DAN KESELAMATAN

Cara Kami Menguruskan Maklumat Akaun Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan di 4d planbee. Kami menggunakan enkripsi untuk melindungi setiap sesi log masuk, transaksi dan rekod akaun anda sepanjang masa.

Enkripsi Sesi Log Masuk

Setiap kali anda log masuk, sambungan dilindungi dengan enkripsi lapisan tinggi. Ini termasuk semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX supaya butiran pembayaran anda kekal selamat.

Pengekalan Data Minimum

Kami hanya menyimpan data peribadi anda selagi perlu untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang. Selepas tempoh pengekalan tamat, data dipadamkan secara selamat daripada pelayan kami.

Kuki dan Penjejakan

Platform kami menggunakan kuki untuk meningkatkan prestasi halaman dan menyimpan pilihan akaun anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Kawalan Akses Akaun

Kami mengehadkan akses dalaman kepada data akaun anda kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja. Log akses diaudit secara berkala untuk mengesan sebarang aktiviti yang tidak dibenarkan dalam sistem kami.

Permintaan Penghapusan Data

Anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi kami melalui e-mel undang-undang. Permintaan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti anda selesai.

Kemas Kini Dasar Privasi

Setiap kali dasar privasi dikemas kini, kami menyiarkan notis di dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas tarikh kuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang dipinda.

Soalan Tentang Hak dan Dasar Anda di 4d planbee

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya tentang terma perundangan, privasi dan hak pengguna platform 4d planbee. Jika jawapan anda tidak ada di sini, hubungi kami terus melalui sembang langsung atau e-mel undang-undang.

Platform kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna di Malaysia bertanggungjawab memastikan penggunaan mereka mematuhi perundangan tempatan yang berkuat kuasa di wilayah masing-masing sebelum membuat akaun.

Semua data peribadi dan transaksi dilindungi dengan enkripsi. Akses dalaman kepada maklumat akaun dihadkan kepada kakitangan yang diberi kuasa, dan log audit dijalankan secara berkala untuk memastikan keselamatan data anda sentiasa terpelihara.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel undang-undang dengan menyertakan nombor akaun anda, dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Hantar permintaan penghapusan melalui borang aduan rasmi dalam akaun anda atau melalui e-mel undang-undang kami. Selepas pengesahan identiti, data anda akan dipadamkan secara selamat dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau peraturan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong oleh platform kami.

Kami menyiarkan notis kemas kini dalam akaun anda dan di halaman ini. Terma baharu berkuat kuasa serta-merta selepas penerbitan. Penggunaan berterusan selepas tarikh tersebut bermakna anda menerima terma yang telah dipinda.

Gunakan borang aduan rasmi dalam akaun anda untuk merekodkan aduan secara formal. Untuk kes mendesak, hubungi sembang langsung kami. Semua aduan akan disemak dalam tempoh dua hari bekerja oleh pasukan kami.

Halaman Berkaitan

4d planbee App Cahaya Api Daftar Tentang Kami